Citas célebres:
"Es que los clientes no nos dejan hacer nuestro trabajo".
Funcionario del departamento de Atención al Cliente de RENFE.
"Es que con tanto reclamo, no se puede trabajar".
Funcionario encargado de recibir reclamos, Canal de Isabel II (agua).
"Es que los clientes se quejan de lleno".
Vendedor de repuestos para camiones de Kauffmann (Santiago de
miércoles, 14 de mayo de 2008
¡Así no se puede trabajar!
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